1. Qual é o tecido das camisetas?
Nossas camisetas são confeccionadas em algodão 30.1 penteado, garantindo maciez e durabilidade. A exceção é a cor cinza-mescla, composta por 88% algodão e 12% poliéster.
2. Como é calculado o frete?
O Frete é calculado automaticamente no carrinho. Temos várias opções de entrega, correios, Jadlog, Loggi, entre outros.
3. Qual é o prazo de envio e entrega do meu pedido?
O prazo de envio varia de 1 a 2 dias úteis após o pagamento. O tempo de entrega depende da transportadora selecionada e do destino. Os prazos estimados são informados durante o processo de compra.
4. Como funciona o processo de devolução e reembolso?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. Entre em contato pelo whatsapp 11-96096-7003 para iniciarmos o procedimento.
5. Como posso solicitar uma troca?
O prazo para solicitar trocas é de 30 dias corridos após o recebimento. Para produtos com defeito, o prazo é de 90 dias. Entre em contato pelo whatsapp 11-96096-7003 para iniciarmos o procedimento.
6. Como acompanho a entrega do meu pedido?
Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento. Com esse código, você pode acompanhar a entrega diretamente pelos Correios ou transportadora escolhida.
7. Quais formas de pagamento são aceitas?
Trabalhamos com Mercado Pago e Nuvem Pago, garantindo segurança e praticidade em suas compras. Esses meios oferecem as melhores opções de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito (com parcelamento) e boleto bancário.
8. Como entro em contato com o suporte da Matchday?
Você pode entrar em contato com o suporte da Matchday pelo botão do WhatsApp à direita ou através das nossas redes sociais. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte no que for necessário. Nosso WhatsApp é (11) 96096-7003.
